H iStorm Μ.Α.Ε. ανήκει στον Όμιλο Quest και είναι η μοναδική Apple Premium Partner (APP) αλυσίδα καταστημάτων στην Ελλάδα. Διαθέτει συνολικά 19 καταστήματα, τα 15 στην Ελλάδα και τα 4 στην Κύπρο.

Οι καταναλωτές απολαμβάνουν ένα πρωτοποριακό μοντέλο καταστημάτων με υψηλού επιπέδου εξυπηρέτηση και υπηρεσίες. Αποτελώντας τον απόλυτο Αpple προορισμό, η iStorm προσφέρει μία oλοκληρωμένη αγοραστική εμπειρία.

Τα καταστήματα iStorm δημιουργήθηκαν εξαρχής με στόχο να προσφέρουν στους fans των προϊόντων Apple - επαγγελματίες και ερασιτέχνες - αλλά και σε όσους θέλουν να γνωρίσουν τον μαγικό κόσμο της Apple από κοντά, μία εξαιρετική εμπειρία επικοινωνίας, εξυπηρέτησης και αγοράς, αντάξια της ποιότητας και της καινοτομίας που χαρακτηρίζει τα προϊόντα της Apple.

Η Ιστορία μας

Τα καταστήματα iStorm σχεδιάστηκαν με στόχο να προσφέρουν μία εξαιρετική εμπειρία επικοινωνίας και αγοράς στους fans των προϊόντων Apple, επαγγελματίες και ερασιτέχνες, καθώς και σε εκείνους που επιθυμούν να ανακαλύψουν τον μαγικό κόσμο της Apple.

Εξειδίκευση στο Καλύτερο Επίπεδο

Η πιστοποιημένη ομάδα ειδικών της Apple παρέχει μια ασυναγώνιστη εμπειρία εξυπηρέτησης. Μέσω συνεχών εκπαιδεύσεων από την Apple, ανανεώνουμε τις γνώσεις μας για τα προϊόντα και τις δυνατότητες τους, καθώς και για τα αξεσουάρ και το οικοσύστημα που προσφέρει η Apple.

Με Επίκεντρο τον Πελάτη

Η φιλοσοφία μας βασίζεται στον πελάτη. Στόχος μας είναι να ανακαλύψουμε τη λύση που ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες του, προσφέροντας μια μοναδική εμπειρία είτε στο φυσικό μας κατάστημα είτε μέσω της ηλεκτρονικής μας πλατφόρμας.

Η απόλυτη εμπειρία Apple

Παρέχουμε μια ολοκληρωμένη εμπειρία καθ' όλη τη διάρκεια του customer journey. Από τη στιγμή αγοράς ενός προϊόντος έως την αναβάθμιση μέσω του προγράμματος Trade & Upgrade, στοχεύουμε στη συνεχή αναβάθμιση των υπηρεσιών μας, φέρνοντας καινοτόμες λύσεις απευθείας στα χέρια των πελατών μας.